Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Molnár Ingrid Kitti (Déri Ingrid Kitti) E.V. – Move Well

Mozgásterápia, Fizioterápia, Edzés & Rehabilitáció

Hatályba lépés: 2025. 01. 01.

1. Általános rendelkezések

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Molnár Ingrid Kitti E.V. (székhely: Budapest, Thurzó u. 5, 1133, adószám: 90105087-1-42; a továbbiakban: Szolgáltató) és ügyfele (a továbbiakban: Ügyfél) közötti szerződés alapvető szabályait határozzák meg.

1.2. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételével az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az ÁSZF-et megismerte, annak tartalmát elfogadja, és azzal kötelezően betartja.

1.3. A felek minden esetben a közös megállapodást helyezik előtérbe. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadóak.


2. A Szolgáltatás

2.1. Szolgáltatások köre: A Szolgáltató a következő szolgáltatásokat nyújtja: Mozgásterápiás kezelések, Fizioterápiás foglalkozások, Edzés és rehabilitációs programok, Állapotfelmérés, Manuálterápia, Gyógytorna/Gerinctorna, Hegkezelés, Pre- és posztoperatív terápia, Kinezio tape felhelyezés, valamint bérletek.

2.2. Árak: A szolgáltatások díjait a https://movewell.hu/arak oldalon feltüntetett aktuális árlista tartalmazza. Az árak magyar forintban (HUF), bruttó értendők.

2.3. Nyitvatartás: A szolgáltatás nyújtásának ideje: Hétfő–kedd–szerda: 14:00–20:00; Csütörtök–péntek: 8:00–14:00. A Szolgáltató a nyitvatartást előzetes bejelentéssel (weboldal, e-mail) módosíthatja.

2.4. Teljesítés: A szolgáltatást a Szolgáltató, vagy általa kijelölt, képzett munkatársa végzi.


3. Foglalás, lemondás és átütemezés

3.1. Foglalás: Az időpontot a Szolgáltatóval megbeszélt, és az általa visszaigazolt módon (e-mail, telefon, online foglalórendszer) lehet lefoglalni.

3.2. Lemondás és átütemezés:

  • Az időpontot legkésőbb 24 órával a megbeszélt időpont kezdete előtt lehet ingyenesen lemondani vagy átütemezni.
  • A 24 órán belüli lemondás vagy átütemezés, valamint az időpont elmulasztása (nem megjelenés) esetén a foglalt szolgáltatás teljes díja fizetendő.
  • Kivételt csak olyan kiemelkedő körülmény (pl. hirtelen betegség, baleset) jelenthet, amelyet az Ügyfél orvosi igazolással tud alátámasztani. Ebben az esetben az időpontot díjmentesen átütemezzük.

3.3. Bérlet lejárata: A vásárolt bérletek érvényességi ideje 6 hónap (5 alkalmas esetén) 12 hónap (10 alkalmas esetén) a vásárlás napjától számítva. Az ezen időn túl fel nem használt alkalmak elvesznek.


4. Fizetési feltételek

4.1. Fizetési módok: A fizetés a következő módokon lehetséges: helyszíni készpénzes fizetés, banki átutalás, vagy online fizetés (amennyiben a Szolgáltató rendelkezik ilyen lehetőséggel).

4.2. Fizetési határidő: Az egy alkalmas szolgáltatások díját a teljesítés napján, a bérletek és csomagok díját a foglalás előtt, vagy a Szolgáltatóval megbeszélt módon kell megfizetni.

4.3. Késedelmes fizetés: A fizetési határidő elmulasztása esetén a Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamatot számíthat fel, és felfüggesztheti a további szolgáltatások nyújtását, amíg a tartozás nincs rendezve.


5. Az Ügyfél kötelességei és felelőssége

5.1. Az Ügyfél köteles a Szolgáltató számára a szolgáltatás biztonságos nyújtásához szükséges, igaz és pontos egészségügyi információkat megadni.

5.2. Az Ügyfél köteles a Szolgáltató által adott szakmai utasításokat és biztonsági előírásokat betartani a szolgáltatás teljes ideje alatt.

5.3. A szolgáltatás igénybevétele az Ügyfél saját felelősségére történik. A Szolgáltató kizárólag saját szakmai működésében elkövetett mulasztásáért (szakmai hiba) felel. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan sérülésekért vagy károkért, amelyek az Ügyfél által nem közölt orvosi állapotából, vagy a Szolgáltató utasításainak, illetve a biztonsági előírásoknak a megszegéséből adódnak.


6. Adatvédelem

6.1. A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait kizárólag a szerződés teljesítése, a foglalások kezelése, a számlázás és a törvény által megkívánt ügyfél-kapcsolat tartás céljából kezeli.

6.2. Az adatkezelés részletes szabályait, az Ügyfél jogairól (hozzáférés, helyesbítés, törlés) és a jogorvoslati lehetőségekről a külön Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető itt: https://movewell.hu/adatvedelmi-tajekoztato. Az Ügyfél a szolgáltatás igénybevételével elfogadja az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat.


7. A szerződés megszűnése és felmondás

7.1. A szerződés a foglalás visszaigazolásának napján lép hatályba.

7.2. A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha az Ügyfél:

  1. tartozást halmoz fel, és azokat a fizetési határidő lejártát követő 8 napon belül sem egyezteti;
  2. a szolgáltatás során zaklató, agresszív magatartást tanúsít, vagy súlyosan megsérti a biztonsági előírásokat.

7.3. A felek a szerződést bármikor közös írásbeli megállapodással megszüntethetik.


8. Viták rendezése, végrendelkezés

8.1. A felek mindenekelőtt a vitákat egyeztetéssel kívánják megoldani.

8.2. A Szolgáltatóval, mint vállalkozóval szemben a fogyasztó peres ügyekben jogosult a saját lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti bíróságot is megkeresni.

8.3. A Szerződésre a magyar jog az irányadó.

8.4. A jelen ÁSZF egyes rendelkezéseinek jogellenessége vagy érvénytelensége nem vonja maga után a teljes dokumentum érvénytelenségét. Az érvénytelen rendelkezés helyett a felek a törvényi szabályozást, vagy az üzleti gyakorlatban megállapított szokást kívánják alkalmazni.